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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Plateforme de mise en relation Employeurs & Candidats

Secteur IT & Télécoms – Niger

1. Introduction et responsable du traitement

AYKITEK est une plateforme en ligne dont la mission est de mettre en relation les employeurs et les demandeurs d’emploi dans le secteur des Technologies de l’Information et des Télécommunications (IT & Télécoms) au Niger.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente et complète sur la façon dont nous collectons vos données personnelles, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, combien de temps nous les conservons, avec qui elles peuvent être partagées, et quels sont vos droits à leur égard.

Cette politique s’applique à l’ensemble des services proposés sur le site AYKITEK ainsi qu’à toute interaction avec celui-ci, que vous soyez simple visiteur, candidat inscrit ou employeur inscrit.

En utilisant le site AYKITEK et en créant un compte, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Nous nous engageons à traiter vos données dans le strict respect de votre vie privée, conformément aux principes de loyauté, de minimisation des données et de sécurité.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons des données personnelles vous concernant dans plusieurs situations : lors de votre inscription, après votre inscription lorsque vous complétez votre profil, et lors de votre navigation sur le site.

2.1 Données collectées lors de l’inscription

Lors de la création de votre compte sur la page d’accueil (lien s’inscrire), nous vous demandons de fournir les informations suivantes :

Le type de profil (Candidat ou Employeur)

Cette information est obligatoire. Elle nous permet de vous orienter vers les services adaptés à votre situation : les candidats accèdent aux fonctionnalités de recherche d’emploi, tandis que les employeurs accèdent aux outils de recrutement.

L’adresse e-mail/nom d’utilisateur

L’adresse e-mail est obligatoire. Elle joue plusieurs rôles essentiels : elle constitue votre identifiant de connexion sur la plateforme, elle nous permet de vous contacter pour toute communication relative à votre compte, elle est utilisée pour vous envoyer un lien de réinitialisation en cas d’oubli de votre mot de passe, et, si vous souscrivez à la newsletter, elle permet de vous transmettre les offres ou demandes d’emploi correspondant à votre profil.

Le prénom et le nom

Ces informations sont obligatoires. Elles permettent de vous identifier en tant qu’utilisateur de la plateforme et de personnaliser votre espace personnel.

Le mot de passe

Le mot de passe est obligatoire pour sécuriser l’accès à votre compte. Selon la configuration du site, vous pouvez définir votre propre mot de passe lors de l’inscription, ou un mot de passe aléatoire vous est généré automatiquement et envoyé à votre adresse e-mail. Vous pouvez modifier ce mot de passe à tout moment depuis votre Tableau de bord.

Chaque utilisateur est identifié de manière unique sur la plateforme par son adresse e-mail et par un identifiant interne généré automatiquement par le système lors de la création du compte.

2.2 Données complémentaires renseignées après l’inscription

Une fois votre compte créé, vous pouvez enrichir votre profil en renseignant des informations supplémentaires depuis votre Tableau de bord. Ces informations varient selon le type de compte.

👤 Pour les candidats

Les candidats peuvent renseigner l’ensemble de leur CV en ligne : compétences techniques et professionnelles, expériences professionnelles passées, formations et diplômes obtenus, ainsi que toute autre information jugée pertinente pour améliorer leur visibilité auprès des recruteurs. Les candidats peuvent également déposer leur CV sous forme de fichiers joints et leur lettre de motivation.

🏢 Pour les employeurs

Les employeurs peuvent renseigner les informations relatives à leur entreprise : dénomination sociale, description de l’activité, logo pour personnaliser la page de leur entreprise sur la plateforme. Ces informations permettent aux candidats de mieux identifier et connaître l’entreprise qui recrute.

2.3 Données liées à la navigation sur le site

Lorsque vous naviguez sur le site AYKITEK, des informations techniques non nominatives sont automatiquement enregistrées sur nos serveurs. Ces données fournissent des informations sur votre utilisation du site et sont utilisées exclusivement à des fins techniques (amélioration du fonctionnement du site), de sécurité (détection de comportements anormaux ou malveillants) et de statistiques internes (analyse de la fréquentation du site).

Par ailleurs, nous pouvons à l’occasion solliciter les visiteurs du site pour répondre à des sondages d’opinion que nous réalisons dans le domaine de l’emploi au Niger. La participation à ces sondages est toujours volontaire.

reCAPTCHA et consentement

L’inscription sur le site nécessite la validation du reCAPTCHA, un service fourni par Google, qui permet de vérifier que vous êtes bien un être humain et non un robot ou un programme automatisé. Ce service peut collecter certaines données de navigation. L’acceptation de la présente politique de confidentialité est également obligatoire pour finaliser la création de votre compte.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont collectées et utilisées uniquement pour des finalités précises et légitimes, définies ci-dessous. Nous nous engageons formellement à ne pas traiter vos données à d’autres fins que celles indiquées, sans votre accord préalable explicite.

3.1 Gestion de votre compte utilisateur

Nous utilisons vos données pour créer votre compte, vous permettre de vous authentifier sur la plateforme, gérer vos accès à votre espace personnel (Tableau de bord), et vous permettre de modifier vos informations ou votre mot de passe.

3.2 Mise en relation entre employeurs et candidats

La finalité principale de la plateforme est de faciliter la mise en relation. À ce titre, nous utilisons vos données pour diffuser les CV des candidats auprès des employeurs inscrits sur le site (dans les limites définies dans la section 4 sur le partage des données), et pour transmettre automatiquement votre CV et votre lettre de motivation à un employeur lorsque vous postulez en ligne à l’une de ses offres d’emploi.

3.3 Publication des offres

Nous utilisons les données fournies par les employeurs pour publier et afficher leurs offres d’emploi sur la plateforme, de manière visible pour les candidats inscrits et, selon le paramétrage, pour les visiteurs non inscrits.

3.4 Communication avec les utilisateurs

Nous utilisons votre adresse e-mail pour répondre à vos demandes envoyées via la page Contact du site, pour vous envoyer des e-mails techniques indispensables au fonctionnement de votre compte (confirmation d’inscription, lien de réinitialisation du mot de passe, notification de mise à jour de votre profil, etc.), et, si vous avez souscrit à la newsletter, pour vous envoyer régulièrement les offres ou demandes d’emploi correspondant à votre profil.

3.5 Amélioration des services et statistiques

Nous pouvons utiliser des données anonymisées ou agrégées pour réaliser des analyses statistiques internes destinées à améliorer la qualité et les fonctionnalités de la plateforme, mieux comprendre les besoins du marché de l’emploi IT & Télécoms au Niger, et réaliser des sondages d’opinion sur l’emploi si nous sollicitons votre participation.

4. Partage et accès à vos données

La question du partage de vos données est fondamentale pour votre confiance envers la plateforme. Voici de manière détaillée qui peut accéder à vos informations et dans quelles conditions.

4.1 Accès aux données des candidats

Les données que vous renseignez dans votre profil candidat (CV, compétences, expériences, formations, etc.) peuvent être consultées par les employeurs inscrits sur le site AYKITEK. Cet accès est la raison d’être de la plateforme : permettre aux recruteurs de trouver des profils correspondant à leurs besoins.

Lorsque vous postulez directement à une offre d’emploi en cliquant sur « Postuler », vous acceptez explicitement que votre CV et votre lettre de motivation soient transmis à l’employeur concerné. C’est un acte volontaire de votre part.

4.2 Accès aux données des employeurs

Les informations relatives à votre entreprise et à vos offres d’emploi publiées sur AYKITEK sont visibles conformément aux règles d’affichage de la plateforme. En règle générale, les offres d’emploi et les informations de base sur l’entreprise sont visibles par tous les candidats inscrits, et parfois par les visiteurs non inscrits, afin de maximiser la portée de vos annonces.

4.3 Ce que nous ne faisons pas avec vos données

Nous tenons à être parfaitement clairs sur ce point : AYKITEK ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Nous ne les louons pas non plus, ni ne les transmettons à des entreprises partenaires ou à des annonceurs publicitaires à des fins commerciales, sans votre consentement explicite préalable. La plateforme n’est pas financée par la vente de données personnelles.

4.4 Communication aux autorités

Vos données personnelles pourraient être communiquées aux autorités compétentes (forces de l’ordre, administration judiciaire, etc.) uniquement si la loi en vigueur au Niger l’exige, ou dans le cadre d’une procédure judiciaire nous y contraignant. Dans ce cas, nous agissons dans le strict respect de nos obligations légales.

5. Durée de conservation de vos données

Nous ne conservons pas vos données indéfiniment. Des règles précises encadrent la durée pendant laquelle vos informations sont maintenues dans notre base de données, selon votre activité sur la plateforme.

5.1 Pour les candidats : règle des 12 mois sans connexion

Si vous passez 12 mois consécutifs sans vous connecter à votre compte AYKITEK, vous recevrez un e-mail de rappel à votre adresse enregistrée. Cet e-mail a pour objectif de vous inviter à mettre à jour votre profil et à vous reconnecter. Il constitue un signal d’alerte avant que des actions automatiques soient déclenchées.

5.2 Pour les candidats : désactivation du CV après 12 mois d’inactivité

Si, après avoir reçu cet e-mail de rappel, vous ne prenez aucune action et que votre CV reste sans actualisation pendant 12 mois consécutifs, votre CV sera automatiquement désactivé. Cela signifie qu’il ne sera plus visible par les employeurs qui consultent la plateforme. Votre compte reste néanmoins actif.

La réactivation de votre CV est simple : il vous suffit de vous reconnecter à votre compte et activer la visibilité de votre CV. Aucune démarche complexe n’est nécessaire.

5.3 Pour les candidats : suppression du CV après 24 mois d’inactivité

Si votre CV reste sans aucune actualisation pendant 24 mois consécutifs, il sera définitivement supprimé de notre base de données. Cette suppression est irréversible. Si vous souhaitez réutiliser la plateforme par la suite, vous devrez recréer votre profil depuis le début.

⚠️ Important : La suppression d’un compte AYKITEK entraîne la destruction définitive et irréversible de TOUTES les informations personnelles associées à ce compte : CV, candidatures, historique, etc. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de demander la suppression de votre compte.

5.4 Pour les employeurs : comptes inactifs

Un compte employeur qui reste en état désactivé (non actif) pendant une période prolongée, par exemple 14 jours après l’inscription, peut être supprimé par nos services sans avertissement préalable. Cette règle s’applique notamment aux comptes qui n’ont jamais été activés suite à un défaut de vérification ou à un manque de réponse de l’employeur lors du processus de vérification.

5.5 Données de navigation

Les données techniques enregistrées lors de votre navigation sur le site sont conservées pendant une durée limitée, strictement nécessaire aux besoins techniques, de sécurité et de statistiques. Ces données ne sont pas conservées indéfiniment et sont supprimées régulièrement.

6. Sécurité de vos données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité pour AYKITEK. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou altération accidentelle ou malveillante.

6.1 Protection de l’accès à votre espace personnel

L’accès à votre espace personnel (Tableau de bord) est protégé par un identifiant (votre adresse e-mail) et un mot de passe. Ce mécanisme garantit que seul vous pouvez accéder à vos informations, à condition que votre mot de passe reste confidentiel.

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Nous vous recommandons vivement de choisir un mot de passe robuste (combinant lettres majuscules et minuscules, chiffres et caractères spéciaux), de ne jamais le communiquer à une tierce personne, et de le modifier régulièrement.

6.2 Procédure en cas d’oubli du mot de passe

Si vous oubliez votre mot de passe, ne vous inquiétez pas : une procédure simple de réinitialisation est disponible. Depuis le formulaire de connexion du site, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » (ou équivalent). Renseignez votre adresse e-mail et vous recevrez rapidement un e-mail contenant un lien de réinitialisation sécurisé. Ce lien vous permettra de définir un nouveau mot de passe et de retrouver l’accès à votre compte.

6.3 Limites de notre responsabilité en matière de sécurité

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, aucun système informatique n’est infaillible. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible de vous porter préjudice, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément aux obligations légales applicables.

7. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d’un ensemble de droits concernant les informations que nous détenons sur vous. Voici chacun de ces droits, expliqué clairement.

7.1 Droit d’accès

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons des données personnelles vous concernant et, si c’est le cas, d’en recevoir une copie. Vous pouvez ainsi vérifier quelles informations nous détenons à votre sujet et contrôler leur exactitude.

7.2 Droit de rectification

Si des données vous concernant sont inexactes, incomplètes ou obsolètes, vous avez le droit de les faire corriger. Pour la plupart des informations (CV, informations de profil, coordonnées), vous pouvez effectuer ces modifications directement depuis votre Tableau de bord. Pour les données que vous ne pouvez pas modifier vous-même, vous pouvez nous contacter via la page Contact.

7.3 Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, dans les conditions prévues par la loi et par la politique du site. Vous pouvez supprimer vous-même certaines données depuis votre espace personnel, ou demander la suppression complète de votre compte en nous contactant. Attention, comme indiqué précédemment, la suppression du compte est définitive et entraîne la destruction irréversible de toutes vos données.

7.4 Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à la prospection commerciale ou à l’envoi de communications marketing. Si vous souhaitez vous désabonner de la newsletter ou ne plus recevoir d’e-mails de notre part (hors e-mails techniques indispensables au fonctionnement du compte), vous pouvez le faire depuis votre espace personnel ou en nous contactant.

7.5 Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas prévus par la loi (par exemple, si vous contestez l’exactitude de vos données le temps que nous les vérifiions), vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données. Pendant cette période de limitation, nous ne pouvons utiliser vos données que pour des finalités très restreintes.

7.6 Droit à la portabilité

Lorsque le traitement de vos données est automatisé et fondé sur votre consentement ou sur un contrat, vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine. Ce droit vous permet, si vous le souhaitez, de transférer vos données vers une autre plateforme ou service.

7.7 Comment exercer vos droits

Pour exercer l’un ou plusieurs de ces droits, ou pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, il vous suffit de nous contacter via la page Contact du site AYKITEK. Précisez clairement dans votre message le droit que vous souhaitez exercer et les données concernées. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai raisonnable et à vous apporter une réponse claire.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles au Niger, selon les dispositions légales en vigueur dans votre pays.

8. Données personnelles dans le cadre de la fonctionnalité Freelance

Pour la fonctionnalité Freelance sur AYKITEK, des données personnelles supplémentaires peuvent être collectées et échangées entre les utilisateurs dans le cadre des missions ponctuelles. Cette section précise les règles applicables à ces données spécifiques.

8.1 Données collectées lors de l’utilisation du mode Freelance

Lorsqu’un candidat dépose une offre sur une tâche/micro-jobs publiée par un employeur, les informations suivantes peuvent être transmises à l’employeur : le profil du candidat freelance (nom, compétences, expériences telles que renseignées dans son espace personnel), le tarif proposé, le délai de réalisation estimé et le message de candidature rédigé par le candidat. Ces informations sont nécessaires pour permettre à l’employeur d’évaluer les candidatures et de sélectionner le freelance le plus adapté à sa mission.

De même, lorsqu’un employeur publie une tâche, les informations relatives à cette mission (description, budget, délai, compétences recherchées) sont visibles par tous les candidats freelances inscrits sur la plateforme.

8.2 Utilisation des données dans le cadre d’un projet

Une fois qu’un freelance est sélectionné et qu’un projet est créé, des échanges supplémentaires peuvent avoir lieu via la messagerie interne du site. Ces échanges (messages, documents partagés, livrables) constituent des données personnelles et professionnelles qui doivent être traitées avec la même rigueur que les autres données de la plateforme.

Les données échangées dans le cadre d’une mission freelance ne doivent être utilisées qu’aux fins strictement liées à l’exécution de cette mission. Il est interdit de les transmettre à des tiers, de les utiliser à des fins commerciales ou publicitaires, ou de les conserver au-delà de ce qui est nécessaire à la bonne réalisation du projet.

8.3 Portefeuille et données financières

Lorsqu’un freelance reçoit une rémunération pour une mission réalisée, des informations financières sont enregistrées dans son portefeuille sur la plateforme : montant crédité, date, projet associé. Ces données sont confidentielles et accessibles uniquement par le titulaire du compte. Elles sont conservées dans l’historique du portefeuille pour permettre au freelance de suivre ses gains. Les modalités de versement (seuils de retrait, délais, moyens de paiement) dépendent de la configuration d’AYKITEK et sont précisées sur la plateforme.

8.4 Responsabilité des parties

AYKITEK agit comme intermédiaire technique et ne peut être tenu responsable des données échangées directement entre un employeur et un freelance dans le cadre d’une mission. Chaque partie s’engage à traiter les données de l’autre avec respect et conformément à la présente politique de confidentialité. En cas de litige sur l’utilisation des données dans le cadre d’un projet freelance, les parties doivent tenter de résoudre le différend à l’amiable avant de saisir l’équipe AYKITEK via la page Contact.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l’adapter à de nouvelles obligations légales, à l’évolution de nos services ou à de nouvelles pratiques de protection des données.

Toute modification sera portée à la connaissance des utilisateurs inscrits par e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur le compte, et/ou via une notification affichée sur le site.

La version en vigueur est toujours celle publiée sur le site à la date de votre utilisation. Si vous continuez à utiliser la plateforme après la publication d’une nouvelle version de cette politique, cela vaut acceptation des nouvelles dispositions. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications apportées, vous avez la possibilité de supprimer votre compte.

10. Contact

Pour toute question, demande d’information ou réclamation relative à la collecte, à l’utilisation, à la conservation ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via la page Contact disponible sur le site AYKITEK.

Nous traitons toutes les demandes relatives à la protection des données avec le plus grand sérieux et nous nous engageons à vous apporter une réponse claire et complète dans les meilleurs délais.

Document établi pour le projet AYKITEK. Plateforme de mise en relation employeurs / demandeurs d’emploi – Secteur IT & Télécoms – Niger.